2023年建隆公司海珠片区案场客户服务项目招标公告
发布者: 广州市城投物业服务有限公司 发布日期：2023-08-23
广州建筑工程监理有限公司（以下简称“招标代理机构”）受广州市建隆物业管理有限公司的委托，就2023年建隆公司海珠片区案场客户服务项目进行国内公开招标，并接受国内合格投标人参与投标，有关事项如下：
一、招标项目的名称、招标内容、服务范围、服务期、资金来源、招标控制价：
1.项目名称：2023年建隆公司海珠片区案场客户服务项目
2.招标内容：海珠片区案场客户服务拟招2个客服主管岗、4个形象客服岗、8个客服助理一级岗、8个客服助理二级岗、2个礼宾领班岗、4个形象礼宾岗、8个普通礼宾一级岗、8个普通礼宾二级岗，合计44个岗。（具体内容详见用户需求书）。
3.服务范围：海珠片区案场客户服务。
4.服务期：暂定一年，具体进场日期以招标人书面通知为准。
5.资金来源：企业自筹。
6.招标控制价：¥4999200.00元（含税），其中客服主管岗2个 （6天8小时制）岗位招标控制单价：¥11500元/岗/月；形象客服岗4个（6天8小时制）岗位招标控制单价：¥10500元/岗/月；客服助理(一级岗)8个（6天8小时制）岗位招标控制单价：¥9500元/岗/月；客服助理(二级岗)8个（6天8小时制）岗位招标控制单价：¥8800元/岗/月；礼宾领班岗2个（6天12小时制）岗位招标控制单价：¥11200元/岗/月；形象礼宾岗4个（6天12小时制）岗位招标控制单价：¥10500元/岗/月；普通礼宾（一级岗）8个（6天12小时制）岗位招标控制单价：¥8900元/岗/月；普通礼宾（二级岗）8个（6天12小时制）岗位招标控制单价：¥8700元/岗/月。
二、投标人资格要求：
1.投标人必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，并提交有效的营业执照副本复印件；
2.投标人未被信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”的记录名单（以招标代理机构于资格审查时在上述网站查询结果为准）；
3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加本项目的投标。(投标人按附件2格式提供《投标申请人声明》）；
4.本次招标不接受联合体投标。
三、获取招标文件的时间、地点、方式、售价及其他相关内容：
1.发布公告的时间：2023年8月24日～2023年8月28日；
2.获取招标文件的时间：2023年8月24日～2023年8月28日上午9:30－12:00，下午14:00－17:30(北京时间)；
3.获取招标文件的地点：广州市广卫路4号18楼招标代理部；
4.获取招标文件的方式：现场投标登记购买
5.招标文件售价：文件工本费¥300.00元/套，文件一经售出，概不退还（只接受现金报名）。
6.本公司只接受通过以上方式正式获取招标文件的投标人投标。
四、答疑：
1.投标人有任何疑问可以传真或电邮至招标代理机构；
2.以书面形式进行答疑，不召开答疑会。
五、投标截止时间、开标时间及地点：
1.递交投标文件时间： 2023年9月13日下午14：00～14：30（北京时间）
2.投标截止及开标时间：2023年9月13日下午14：30（北京时间）
3.投标、开标地点：广州建筑工程监理有限公司开标室（广州市广卫路4号20楼会议室）
六、招标人的名称、地址和联系方式：
1.招标人名称和联系方式：
（1）招标人名称：广州市建隆物业管理有限公司
联系方式：020-26080625
联系人：赵工
2.招标代理机构名称、地址和联系方式：
招标代理机构名称：广州建筑工程监理有限公司
联 系 人：李工
联系电话：020-61101333-1865
传 真：020-83310183
电子邮箱：gjjldlb@sina.com
地 址：广州市越秀区广卫路4号18楼招标代理部
邮编：510030
本公告在广州市建隆物业管理有限公司（网址：https://www.gzjlwy.com/）、广州建筑工程监理有限公司（网址：http://www.gjjl.com）和中国招标投标公共服务平台（网址：http://www.cebpubservice.com/）发布，本公告的修改、补充，在广州建筑工程监理有限公司网站发布。
招标人：广州市建隆物业管理有限公司
招标代理机构：广州建筑工程监理有限公司
日期：2023年8月23日
地址：广州市越秀区广卫路4号建工大厦20楼
联系电话：020-61101333
一、招标项目的名称、招标内容、服务范围、服务期、资金来源、招标控制价：
1.项目名称：2023年建隆公司海珠片区案场客户服务项目
2.招标内容：海珠片区案场客户服务拟招2个客服主管岗、4个形象客服岗、8个客服助理一级岗、8个客服助理二级岗、2个礼宾领班岗、4个形象礼宾岗、8个普通礼宾一级岗、8个普通礼宾二级岗，合计44个岗。（具体内容详见用户需求书）。
3.服务范围：海珠片区案场客户服务。
4.服务期：暂定一年，具体进场日期以招标人书面通知为准。
5.资金来源：企业自筹。
6.招标控制价：¥4999200.00元（含税），其中客服主管岗2个 （6天8小时制）岗位招标控制单价：¥11500元/岗/月；形象客服岗4个（6天8小时制）岗位招标控制单价：¥10500元/岗/月；客服助理(一级岗)8个（6天8小时制）岗位招标控制单价：¥9500元/岗/月；客服助理(二级岗)8个（6天8小时制）岗位招标控制单价：¥8800元/岗/月；礼宾领班岗2个（6天12小时制）岗位招标控制单价：¥11200元/岗/月；形象礼宾岗4个（6天12小时制）岗位招标控制单价：¥10500元/岗/月；普通礼宾（一级岗）8个（6天12小时制）岗位招标控制单价：¥8900元/岗/月；普通礼宾（二级岗）8个（6天12小时制）岗位招标控制单价：¥8700元/岗/月。
二、投标人资格要求：
1.投标人必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，并提交有效的营业执照副本复印件；
2.投标人未被信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”的记录名单（以招标代理机构于资格审查时在上述网站查询结果为准）；
3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加本项目的投标。(投标人按附件2格式提供《投标申请人声明》）；
4.本次招标不接受联合体投标。
三、获取招标文件的时间、地点、方式、售价及其他相关内容：
1.发布公告的时间：2023年8月24日～2023年8月28日；
2.获取招标文件的时间：2023年8月24日～2023年8月28日上午9:30－12:00，下午14:00－17:30(北京时间)；
3.获取招标文件的地点：广州市广卫路4号18楼招标代理部；
4.获取招标文件的方式：现场投标登记购买
5.招标文件售价：文件工本费¥300.00元/套，文件一经售出，概不退还（只接受现金报名）。
6.本公司只接受通过以上方式正式获取招标文件的投标人投标。
四、答疑：
1.投标人有任何疑问可以传真或电邮至招标代理机构；
2.以书面形式进行答疑，不召开答疑会。
五、投标截止时间、开标时间及地点：
1.递交投标文件时间： 2023年9月13日下午14：00～14：30（北京时间）
2.投标截止及开标时间：2023年9月13日下午14：30（北京时间）
3.投标、开标地点：广州建筑工程监理有限公司开标室（广州市广卫路4号20楼会议室）
六、招标人的名称、地址和联系方式：
1.招标人名称和联系方式：
（1）招标人名称：广州市建隆物业管理有限公司
联系方式：020-26080625
联系人：赵工
2.招标代理机构名称、地址和联系方式：
招标代理机构名称：广州建筑工程监理有限公司
联 系 人：李工
联系电话：020-61101333-1865
传 真：020-83310183
电子邮箱：gjjldlb@sina.com
地 址：广州市越秀区广卫路4号18楼招标代理部
邮编：510030
本公告在广州市建隆物业管理有限公司（网址：https://www.gzjlwy.com/）、广州建筑工程监理有限公司（网址：http://www.gjjl.com）和中国招标投标公共服务平台（网址：http://www.cebpubservice.com/）发布，本公告的修改、补充，在广州建筑工程监理有限公司网站发布。
招标人：广州市建隆物业管理有限公司
招标代理机构：广州建筑工程监理有限公司
日期：2023年8月23日
地址：广州市越秀区广卫路4号建工大厦20楼
联系电话：020-61101333
